ISO9001认证

ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，为组织提供了具有科学性的质量管理和质量保证的方法和手段。ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的历次修改，直至现今的ISO9001:2015版系列标准。

ISO9001标准为组织的质量管理体系提出了具体要求，通过目标管理，倡导强调需求、增值、流程绩效和有效性及持续改进的过程方法。新版的ISO9001标准更加通用，适用于各种类型,不同规模和提供不同产品和服务的组织。

采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高内部管理水平和整体绩效，并证实组织具有提供既满足顾客要求又满足适用法规要求的产品和服务的能力，为推动组织可持续发展奠定良好基础。

通过CQC提供的质量管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的质量管理体系的同时，还可获得如下益处：

a）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；

b）促成增强顾客满意的机会；

c）应对与其环境和目标相关的风险和机遇；

d）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。

标准要求的内容

质量管理体系：  

形成文件化的质量管理体系；  

建立质量手册；  

控制文件和记录。  

管理职责：  

管理承诺要求；  

以顾客为中心；  

建立质量方针；  

建立质量目标并策划实现过程；  

确定职责权限并确保有效沟通；  

开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。  

资源管理：  

提供质量管理所需的资源；  

人力资源管理；  

基础设施管理；  

工作环境管理。  

产品实现：  

策划产品实现过程；  

与顾客有关的过程；  

设计和开发；  

采购管理；  

生产和服务提供过程；  

监测装置。  

测量、分析和改进：  

监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；  

不合格品控制；  

进行数据分析；  

改进--持续改进、采取纠正措施和预防措施。